Правила приобретения товара

ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «Авиастудия»

г. Санкт-Петербург
18 марта 2015 г. 

1. Термины и определения

1.1. Интернет-магазин — сайт http://aviastudio.ru далее «Сайт», торгующий товарами посредством сети Интернет. Позволяет Покупателям онлайн, в своём браузере, сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и адрес доставки Заказа.

1.2. Цель интернет-магазина — предоставление услуг по продаже и доставке товаров Покупателям для использования в личных целях и предпринимательской деятельности.

1.3. Поставщик — сторона, осуществляющая поставку товара в соответствии с настоящими Правилами на основании Заказа Покупателя, оформленного через Интернет-магазин.

1.4. Покупатель — частное лицо или индивидуальный предприниматель.

1.5. Товар — предмет поставки (вещь), представленный Покупателю к Заказу в интернет-магазине посредством размещения его в соответствующем разделе Сайта.

1.6. Заказ — оформленный через сайт интернет-магазина запрос Покупателя на приобретение и доставку товара из интернет-магазина по указанному в запросе адресу, подтвержденный Поставщиком.

1.7. Товарно-транспортная накладная — первичный документ, предназначенный для учета товарно-материальных ценностей (для списания товарно-материальных ценностей у Грузоотправителя и Поставщика и для оприходования товарно-материальных ценностей у Получателя груза и Покупателя) в случае отправки заказа транспортной компанией (дополнительный вариант отправки).

1.8. Корзина — часть программного обеспечения интернет-магазина на веб-сервере, которая позволяет посетителям интернет-магазина формировать список товаров для возможной покупки.

2. Условия и порядок оформления Заказа

2.1. Информация, содержащаяся в настоящих Правилах, не является публичной офертой в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса РФ.

2.2. Размещение Покупателем Заказа на товар в интернет-магазине Поставщика (независимо от способа оформления данного Заказа) означает его полное согласие с настоящими Правилами. При этом подписание Покупателем настоящих Правил на бумажных носителях для размещения Заказа в интернет-магазине «Авиастудия» не требуется.

2.3. Заказ в интернет-магазине Поставщика может быть оформлен через Сайт интернет – магазина в любое удобное время.

2.4. В случае если Покупатель разместил Заказ через Сайт интернет-магазина, его подтверждение будет осуществлено по указанной покупателем электронной почте или номеру телефона.
2.5. Изображение товара на сайте может незначительно отличаться от фактического изображения товара.

3. Цена товара, порядок оплаты Заказа и услуг, связанных с его доставкой

3.1. Расчет суммы к оплате за заказанный товар формируется на основании цен, указанных на страницах интернет-магазина, и фиксируется на момент отправки Заказа Покупателем.

3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги и сборы, установленные законодательством РФ.

3.3. По акциям, проводимым интернет-магазином «Авиастудия», количество товаров на складе интернет-магазина ограничено.

3.4. Стоимость товаров, условием получения которых является приобретение определенного товара/группы товаров, включена в стоимость приобретаемых товаров. Товары, поставляемые в составе промонаборов (промоупаковка), предназначены конечным потребителям.

3.5. Оплата товара осуществляется следующими способами:

3.5.1. наличными курьеру/водителю-экспедитору в момент доставки;
3.5.2. предварительная оплата товара банковской картой либо любым из представленных методов на Сайте.

4. Условия и порядок доставки Заказа

Поставщик организует доставку Заказа по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, и включает в себя пересылку товара Почтой России или транспортной компанией (по предварительному согласованию), либо доставку курьером по городу Санкт-Петербургу.

4.1. Район бесплатной курьерской доставки ограничивается чертой города Санкт- Петербурга.

4.2. Срок курьерской доставки: В течение 1 -3 рабочих дней, следующего за днем оформления Заказа..
4.3. В случае оплаты заказа банковским переводом, мы приступим к формированию Вашего заказа на следующий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет и свяжемся с Вами за день до доставки. 

4.4. Доставка заказа курьером осуществляется в рабочие дни (понедельник-пятница) с 09:00 до 18:00.По специальному запросу при наличии возможности (согласуется отдельно) доставка – с 18:00 до 20:00 и в выходные дни, стоимость курьерской доставки составит в данном случае 300 рублей.

5. Права и обязанности Поставщика

5.1. Обязанности Поставщика:
5.1.1. Поставлять Покупателю Товар надлежащего качества в количестве и ассортименте, соответствующем Заказу Покупателя, в согласованные сроки путем доставки по указанному Покупателем адресу.

5.2. Права Поставщика:

5.2.1. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по доставке товара и приема оплаты от Покупателей.
5.2.2. Изменять настоящие Правила, цены на товар, тарифы на оказываемые услуги в одностороннем порядке, размещая соответствующую информацию на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

6. Права и обязанности Покупателя

6.1. Права Покупателя:

6.1.1. Отказаться от приемки и оплаты заказанного товара, если товар имеет недостатки, дефекты, не согласованные с Покупателем при оформлении Заказа.
6.1.2. Оформить возврат, обмен товара при соблюдении условий и в порядке, определенном в разделе настоящих Правил.

6.2. Обязанности Покупателя:

6.2.1. При заказе товара:
6.2.2. Заранее проинформировать Поставщика об особых деталях по организации процесса доставки — указав в поле «комментарий» при размещении Заказа:

6.2.3. При приемке товара:
6.2.4. Обеспечить нахождение уполномоченного представителя по адресу доставки в согласованный день получения Заказа для его принятия, оплаты товара и стоимости услуг, оказываемых на платной основе.
Представитель покупателя, находящийся по адресу доставки в момент передачи товара, является надлежащим лицом, уполномоченным принять товар от имени Покупателя при выполнении любого из следующих условий:

●при предъявлении документа, подтверждающего оформление Заказа (распечатка Заказа с сайта Заказчика), оплату Заказа (при предварительной оплате Заказа);

●при предъявлении любого удостоверения личности с фотографией, при условии, что ФИО представителя были указаны в комментариях к Заказу при его оформлении, имеется письменная доверенность на получение товара от имени Покупателя (в случае если Заказ предоплачен)

6.2.5 Подписать товарно - транспортную накладную;

6.2.6. Оплатить курьеру стоимость заказанного товара (в случае если товар не был предоплачен), а также стоимость доставки товара (в случае если она подлежит оплате).
6.2.7. В случае, если до 20.00 дня размещения Заказа с Покупателем не связался представитель Поставщика, Покупатель, в целях своевременного исполнения Заказа, должен позвонить Поставщику по телефону, указанному на сайте «Авиастудия», в противном случае Поставщик оставляет за собой право не отгружать Заказ до уточнения деталей.

7. Обработка персональных данных (ПД)

7.1. Обработка ПД производится в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.

7.2. ПД хранятся и обрабатываются в следующих целях: 

●продвижение представленных к продаже товаров, работ, услуг;

●проведение клиентских маркетинговых исследований;

●обеспечение сервиса дистанционной торговли;

●оповещение клиента;

●осуществление доступа в личный кабинет.

7.3. Интернет магазин «Авиастудия» будет осуществлять: сбор, хранение, изменение, обезличивание, удаление и трансграничная передача; способом, как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки.

7.4. Обработка ПД Покупателя происходит до тех пор, пока они остаются в его «Личном кабинете». В любой момент Покупатель может прекратить обработку некоторых или всех своих ПД, удалив соответствующие данные из «Личного кабинета».

8. Порядок отказа от товара, его возврата и/или обмена

8.1. Покупатель вправе отказаться от товара до прибытия курьера/водителя-экспедитора, проинформировав об этом менеджера интернет магазина «Авиастудия» по контактному телефону, указанному на Сайте.

8.2. При обнаружении дефекта, недостатка товара в момент его приемки Покупатель вправе потребовать его замены на аналогичный товар надлежащего качества.

8.3. Для оформления возврата принятого товара Покупатель может обратиться в интернет магазин «Авиастудия», при этом: Покупатель вправе вернуть, обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня приемки данного товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (в т.ч. должна быть не нарушена упаковка). В случае обнаружения недостатка (несоответствия требованиям к качеству) товара Покупатель вправе в течение 14 дней по своему выбору обратиться в интернет магазин «Авиастудия».

8.4. При оформлении возврата товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества Покупателю необходимо заполнить форму на Сайте в разделе «Возврат товара»